第 11 章：风险、采购与干系人管理¶
学习目标¶
掌握不确定性、外包合同和干系人参与的判断逻辑。
思维导图¶
原始 Markmap 文件：11-risk-procurement-stakeholder.md
必须掌握¶
- 风险是可能发生，问题是已经发生
- 风险管理流程：规划、识别、定性、定量、应对、实施、监督
- 固定总价合同卖方风险大，成本补偿合同买方风险大
- 干系人管理关注识别、参与计划、管理参与和监督参与
做题触发词¶
| 题干关键词 | 判断 |
|---|---|
| 可能发生 | 风险 |
| 已经发生 | 问题 |
| 供应商 / 外包 / 索赔 | 采购管理 |
| 关键人员未参与 | 干系人管理 |
易错点¶
- 风险和问题混淆
- 只识别风险不制定应对
- 合同风险承担方判断反了
- 遗漏关键干系人
做题方法¶
- 先判断题目属于哪个章节或知识领域。
- 圈出题干关键词，不要先看解析。
- 用本章触发词定位过程、公式或管理动作。
- 错题只记录三项：考点、为什么错、下次怎么判断。
- 同类错误出现 2 次以上，补一张 Anki 卡。
Anki 补卡建议¶
- 风险和问题怎么区分？
- 风险管理流程有哪些步骤？
- 固定总价和成本补偿合同风险怎么分配？