风险、采购与干系人管理¶
风险管理¶
核心问题¶
- 不确定性怎么处理
风险 vs 问题¶
- 风险：可能发生
- 问题：已经发生
风险管理流程¶
- 规划风险管理
- 识别风险
- 定性风险分析
- 定量风险分析
- 规划风险应对
- 实施风险应对
- 监督风险
风险登记册¶
- 风险描述
- 风险责任人
- 概率和影响
- 应对措施
- 跟踪状态
EMV¶
- 收益或损失 × 概率
- 加权求和
- 选择更优方案
采购管理¶
核心问题¶
- 外包怎么管
- 合同怎么管
- 验收和索赔怎么处理
高频内容¶
- 自制或外购分析
- 招投标
- 合同类型
- 控制采购
- 验收
- 索赔
合同风险¶
- 固定总价：卖方风险大
- 成本补偿：买方风险大
题干关键词¶
- 供应商
- 外包
- 合同条款
- 交付验收
- 索赔
干系人管理¶
核心问题¶
- 谁影响项目
- 谁受项目影响
- 如何让关键干系人参与
高频过程¶
- 识别干系人
- 规划干系人参与
- 管理干系人参与
- 监督干系人参与
常见工具¶
- 干系人登记册
- 权力利益方格
- 参与度评估矩阵
案例题常见问题¶
- 关键干系人未识别
- 没有参与计划
- 需求沟通不足
- 冲突没有及时处理