案例分析答题框架
总原则
不只写结论
先定位模块
进度案例
步骤
- 画网络图
- 找关键路径
- 算总工期
- 算总时差和自由时差
- 判断是否延期
- 给压缩或纠偏措施
措施
成本案例
步骤
- 列 PV、EV、AC、BAC
- 算 CV、SV、CPI、SPI
- 判断成本和进度状态
- 算 ETC、EAC
- 给管理建议
判断
- CV 小于 0：成本超支
- SV 小于 0：进度落后
- CPI 小于 1：成本绩效差
- SPI 小于 1：进度绩效差
变更案例
常见错误
- 口头同意
- 直接改代码
- 未评估影响
- 未经过 CCB
- 未更新基准
- 未通知干系人
标准答案
- 提交变更申请
- 记录变更
- 分析影响
- 审批
- 更新计划和基准
- 通知干系人
- 执行
- 跟踪验证
风险案例
找问题
- 未识别风险
- 未分析风险
- 未制定应对
- 未设置责任人
- 未监督风险
改进
- 建立风险登记册
- 做定性/定量分析
- 制定应对措施
- 落实责任人
- 定期监督
沟通案例
找问题
- 没有沟通计划
- 没有例会
- 没有升级机制
- 没有问题日志
- 干系人未参与
改进
- 制定沟通计划
- 建立问题日志
- 建立升级机制
- 形成会议纪要
- 跟踪行动项
答题模板
问原因
问措施
- 补计划
- 建流程
- 明确责任人
- 及时沟通
- 走变更
- 跟踪闭环
问计算