项目管理概论¶
项目特征¶
临时性¶
- 有明确开始
- 有明确结束
独特性¶
- 产生独特产品、服务或成果
渐进明细¶
- 逐步清晰
- 逐步完善
生命周期、过程组、知识领域¶
生命周期¶
- 项目从开始到结束的阶段划分
过程组¶
- 启动
- 规划
- 执行
- 监控
- 收尾
知识领域¶
- 整体
- 范围
- 进度
- 成本
- 质量
- 资源
- 沟通
- 风险
- 采购
- 干系人
组织结构¶
职能型¶
- 项目经理权力弱
- 资源归职能经理
项目型¶
- 项目经理权力强
- 项目团队相对独立
矩阵型¶
- 弱矩阵
- 平衡矩阵
- 强矩阵
项目经理¶
职责¶
- 整合资源
- 协调干系人
- 管理范围、进度、成本、质量
- 处理风险和问题
常见考法¶
- 权责匹配
- 沟通协调
- 变更不能口头决定
- 重大问题要升级