第 08 章：风险管理¶
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| 项目 | 数值 |
|---|---|
| 视频小节 | 7 |
| 总时长 | 02:13:33 |
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# 8. 风险管理（7节 / 02:13:33）
## 核心概念
### 风险可对目标产生负面影响（威胁）或正面影响（机会）
### 属性：客观性、相对性、社会性、不确定性、偶然性、可变性
### 风险成本：有形成本、无形成本、预防与控制成本
### 风险态度：风险偏好、风险承受力、风险临界值
### 分类
#### 已知风险 / 可预测风险 / 不可预测风险
#### 纯粹风险 / 投机风险
#### 可管理风险 / 不可管理风险
#### 自然/人为、局部/总体、按承担者分类
## 8.1. 规划风险管理（37:04）
### 定义与作用：确定风险管理活动的实施方式，使水平、方法和可见度与风险程度匹配
### 输入：项目管理计划、项目章程、干系人登记册、事业环境因素、组织过程资产
### 工具与技术：干系人分析、专家判断、会议
### 输出：风险管理计划
#### 风险管理策略、方法论、角色与职责
#### 资金、时间安排、风险类别（RBS）
#### 干系人风险偏好、概率和影响定义/矩阵
#### 报告格式、跟踪方式
## 8.2. 识别风险（31:37）
### 定义与作用：识别单个风险和整体风险来源并记录特征；贯穿项目期间
### 输入
#### 项目管理计划：各知识领域计划及范围/进度/成本基准
#### 项目文件：假设、估算、问题、经验教训、需求、资源需求、干系人登记册
#### 协议、采购文档、事业环境因素、组织过程资产
### 工具与技术
#### 专家判断
#### 数据收集：头脑风暴、核对单、访谈
#### 数据分析：根本原因、假设与制约因素、SWOT、文件分析
#### 引导、提示清单、会议
### 输出
#### 风险登记册：风险清单、潜在责任人、潜在应对措施
#### 风险报告：整体项目风险及单个风险概述
#### 项目文件更新
## 8.3. 实施定性风险分析（16:26）
### 定义与作用：按概率、影响和其他特征对单个风险排序，聚焦高优先级风险
### 输入：风险管理计划、假设日志、风险/干系人登记册、环境因素、过程资产
### 工具与技术
#### 专家判断、访谈、引导
#### 风险数据质量评估
#### 风险概率和影响评估
#### 其他参数：紧迫性、邻近性、潜伏期、可管理/控制/监测性、连通性、战略影响、密切度
#### 风险分类、概率和影响矩阵、层级图、会议
### 输出：风险登记册、风险报告、假设/问题日志更新
## 8.4. 实施定量风险分析（20:01）
### 定义与作用：量化单个风险与不确定性的综合影响，支持整体风险敞口评估
### 适用条件：高质量风险数据、扎实的范围/进度/成本基准、专业软件与人员
### 输入：风险管理计划及三大基准、估算/预测/里程碑/资源需求、风险登记册/报告、环境因素、过程资产
### 工具与技术
#### 专家判断、访谈、引导、不确定性表现方式
#### 模拟：蒙特卡洛分析
#### 敏感性分析：识别对结果影响最大的风险或不确定性
#### 决策树：以预期货币价值 EMV 选择最优路径
#### 影响图
### 输出：风险报告更新
#### 整体风险敞口、详细概率分析、优先级清单、趋势、应对建议
## 8.5. 规划风险应对（16:17）
### 定义与作用：制定、选择并商定整体及单个风险应对措施，分配资源并纳入计划
### 输入：资源/风险管理计划、成本基准、项目文件、环境因素、过程资产
### 工具与技术：专家判断、访谈、引导、备选方案/成本收益分析、多标准决策
### 威胁策略：上报、规避、转移、减轻、接受
### 机会策略：上报、开拓、分享、提高、接受
### 应急应对策略：仅在预定触发事件发生时实施
### 整体项目风险策略
#### 规避 / 开拓
#### 转移或分享
#### 减轻或提高
#### 接受：主动接受建立储备；被动接受定期审查
### 输出：变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新
## 8.6. 实施风险应对（02:24）
### 定义与作用：执行商定的应对措施，降低威胁、扩大机会并管理整体风险
### 输入：风险管理计划、经验教训、风险登记册/报告、组织过程资产
### 工具与技术：专家判断、影响力、项目管理信息系统
### 输出：变更请求，问题/经验教训/派工单/风险登记册/风险报告更新
## 8.7. 监督风险（09:44）
### 定义与作用：跟踪风险及应对、识别新风险并评估风险管理有效性
### 监督重点
#### 应对是否有效，整体与单个风险状态是否改变，是否出现新风险
#### 方法是否适用、假设是否成立、政策程序是否遵守
#### 应急储备是否需调整、项目策略是否有效
### 输入：风险管理计划、风险相关项目文件、工作绩效数据、工作绩效报告
### 工具与技术
#### 技术绩效分析
#### 储备分析：比较剩余应急储备与剩余风险量
#### 风险审计、风险审查会
### 输出：工作绩效信息、变更请求、计划/文件/组织过程资产更新